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倒楣,遇到無解的問題,備份一下作過的方法,對於圖示消失的問題,以下完全沒幫助,重灌吧...
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如何疑難排解 Windows Server 2003 和 Windows XP 的網路連線圖示消失問題
重要 本文包含有關修改登錄的相關資訊。修改登錄之前,請務必將它備份起來,並瞭解如何在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份、還原和編輯登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
256986 (http://support.microsoft.com/kb/256986/) Microsoft Windows 登錄說明
如需本文的 Microsoft Windows 2000 版本,請參閱 329050 (http://support.microsoft.com/kb/329050/)。
結論
本 文將告訴您可用來解決網路和撥號連線圖示消失問題的疑難排解方法。當您按一下 [開始],指向並按一下 [控制台],然後按兩下 [網路連線],或是用滑鼠右鍵按一下桌面上的 [網路上的芳鄰],然後按一下 [內容] 時,可能會出現下列一或多個問題: • [區域網路或高速網際網路] 連線圖示消失。
• [撥號連線] 圖示消失。
• [新增連線精靈] 圖示消失。
• 只有出現 [新增連線精靈] 圖示,或是也出現一個或多個撥號連線。
• 如果您按一下 [進階] 功能表,再按一下 [進階設定],[連線] 清單中只有出現 [遠端存取連線] 項目。
• 當您選取網路連線並接著按一下 [內容] 之後,[網路連線] 視窗即停止回應 (擱置) 或是立即關閉。
儘管有出現這些問題,網路功能仍然持續正常執行,而 ipconfig 命令仍會顯示所有的連線和介面卡資訊。
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其他相關資訊
警告 不當使用「登錄編輯程式」可能會導致嚴重的問題,甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 並不保證可以解決您不當使用「登錄編輯程式」所導致的問題。請自行承擔使用「登錄編輯程式」的一切風險。
如果要解決這些問題,請依照下列步驟執行: 1. 確認網路介面卡設定:
a.
用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦],再按一下 [內容]。
b.
按一下 [硬體] 索引標籤,然後按一下 [裝置管理員]。
c.
展開 [網路介面卡],然後確認列出的網路介面卡是正確的。
d.
按兩下網路介面卡,然後確認 [一般] 索引標籤上的 [裝置狀態] 方塊中有出現「這個裝置已正確地運作」訊息。
2. 確認是否已經啟動必要的服務:
a.
用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦],然後按一下 [管理]。
b.
展開 [服務及應用程式],再按一下 [服務]。
c.
在右窗格中確認下列服務已啟動:
•
Remote Procedure Call (RPC)
•
Network Connections (此服務與 RPC 服務相依)
•
Plug and Play
•
COM+ Event System (此服務與 RPC 服務相依)
•
Remote Access Connection Manager (此服務與 Telephony 服務相依)
•
Telephony (此服務與 RPC 服務及 PnP 服務相依)
3. 確認登入設定值:
a.
按兩下 [COM+ Event System] 服務。
b.
按一下 [登入] 索引標籤。
c.
在 [登入身份] 下,確認已選取 [本機系統帳戶]。這是預設值。
4. 確認桌面互動設定值:
a.
按兩下 [Network Connection] 服務。
b.
按一下 [登入] 索引標籤。
c.
在 [登入身份] 下,確認已選取 [本機系統帳戶]。
d.
確認已啟用 [允許服務與桌面互動] 選項。
5. 確認網路服務設定值:
a.
在 [控制台] 中,按兩下 [新增或移除程式]。
b.
按一下 [新增/移除 Windows 元件]。
c.
按一下 [Networking Services],再按一下 [詳細資料]。確認已啟用 [簡單 TCP/IP 服務]。
6. 確認已正確登錄網路 DLL 檔:
a.
按一下 [開始],再按一下 [執行]。
b.
輸入 cmd.exe,再按一下 [確定]。
c.
輸入下列內容,每輸入完一行,就按 ENTER 鍵。每當命令出現 RegSvr32 對話方塊時,按一下 [確定]。
regsvr32 netshell.dll
regsvr32 netcfgx.dll
regsvr32 netman.dll
d.
重新啟動電腦。
7. 確認 System32 資料夾中的所有受 Windows 保護的檔案都是完整的。
在命令提示字元中輸入 sfc /purgecache,然後按 ENTER。這時就會啟動 Windows File Checker (Windows 檔案檢查程式)。
8. 確認登錄機碼的完整性和正確性:
a.
啟動 [登錄編輯程式]。
b.
找出並按一下下列登錄子機碼:
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0000010C-0000-0000-C000-000000000046}
確認子機碼 NumMethods 及 ProxyStubClsid32 存在,且其值正確。如果這些登錄子機碼都不存在,請建立它們。 如需有關建立這些登錄子機碼的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
269019 (http://support.microsoft.com/kb/269019/) "Network and Dial-up Connections" Folder Icons Missing
9. 使用 Dcomcnfg.exe 公用程式,重新設定 [預設模擬等級] 設定:
a.
按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 dcomcnfg,然後按一下 [確定]。
b.
在 [元件服務] 中,按一下 [電腦],用滑鼠右鍵按一下您要修改整部電腦模擬等級的電腦,然後按一下 [內容]。
c.
按一下 [預設內容] 索引標籤,然後按一下以選取此電腦的 [在這台電腦上啟用 DCOM] 核取方塊。
d.
在 [預設模擬等級] 方塊中按一下非 [匿名] 的任何設定值,然後按一下 [確定]。
下次當您啟動程式時,就可以使用此項新的整部電腦模擬等級。目前正在執行的程式必須等到下次重新啟動,才會套用新的等級設定。
如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
273461 (http://support.microsoft.com/kb/273461/) 使用 Dcomcnfg.exe 將預設模擬等級設定為匿名時,網路和撥號連線圖示消失
10. 如果只有 [撥號連線] 圖示消失,請暫時新增一個假的 (不具功用) 標準數據機,然後檢查是否有出現連線圖示。
11. 確定您的電腦中沒有出現不存在、無反應或是隱藏的網路介面卡。 如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
269155 (http://support.microsoft.com/kb/269155/) Error Message When You Try to Set an IP Address on a Network Adapter
12. 移除「裝置管理員」中的網路介面卡:
a.
用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦],按一下 [內容],按一下 [硬體] 索引標籤,然後再按一下 [裝置管理員]。
b.
如果要查看已安裝的網路介面卡清單,請按兩下 [網路介面卡],然後按一下 [移除]。
c.
重新啟動電腦,然後讓系統自動偵測並安裝網路介面卡驅動程式。
注意 此步驟會偵測並更正網路介面卡繫結上的損毀登錄項目。請在所有其他疑難排解步驟無法解決您的問題時,執行這個步驟。在您決定手動移除網路介面卡之前,請務必執行這個步驟。
13. 移除任何協力廠商的網路介面卡管理軟體。暫時移除任何 Teaming Software。下列是已知不相容的組合:
Dual-Port Intel Pro 100+ Server Adapter 與執行 SNMP 元件的 Intel Teaming Software。
如需 Intel SNMP 代理程式 (Ilansnmp.dll) 的更新版本及詳細資訊,請聯絡網路介面卡製造商或協力廠商軟體供應商。 如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
811876 (http://support.microsoft.com/kb/811876/) PRB: Network adapters disappear from network adapters list and cluster server stops responding with the Intel SNMP Agent installed
278431 (http://support.microsoft.com/kb/278431/) Using teaming adapters with network load balancing may cause network problems
14. 如果 Connectoid 只會在您手動連接到網路時遭到刪除,請依照下列步驟執行:
a.
為沒有連接至網路的電腦重新啟動,檢視是否已下載「群組原則物件」(GPO,Group Policy Object)。
b.
啟 動「群組原則結果」(Group Policy Results) 工具來找出套用了哪些 GPO。 如需有關如何使用「群組原則結果」(Group Policy Results) 工具的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
321709 (http://support.microsoft.com/kb/321709/) HOW TO: Use the Group Policy Results Tool in Windows 2000
您也可以使用「群組原則管理主控台」來檢查「群組原則物件」。「群組原則管理主控台」可從下列 Microsoft 網站下載:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0A6D4C24-8CBD-4B35-9272-DD3CBFC81887&displaylang=zh-tw (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0A6D4C24-8CBD-4B35-9272-DD3CBFC81887&displaylang=zh-tw)
c.
按一下 [開始],按一下 [執行],輸入 gpedit.msc,然後按 ENTER 鍵。
d.
依序找出並開啟 [群組原則]/[使用者設定]/[Windows 設定]/[Internet Explorer 維護]/[連線]/[連線設定]。
e.
按一下以清除 [刪除現有撥號連線設定] 核取方塊。
15. 在命令提示字元中輸入 winmgmt /clearadap,然後按 ENTER。
這個命令會移除登錄中的所有 AutoDiscovery/AutoPurge (ADAP) 資訊,並重新設定每個效能程式庫的狀態。ADAP 工具則會在登錄中存放有關系統效能程式庫的狀態資訊。 如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
266416 (http://support.microsoft.com/kb/266416/) 如何疑難排解 WinMgmt 式效能計數器的錯誤
16. 當您用滑鼠右鍵按一下 [網路上的芳鄰] 圖示,然後按一下 [內容] 時,[網路連線] 視窗會開啟,但緊接著就會立即關閉或是「擱置」。如果要修正這個問題,請依照下列步驟執行:
a.
啟動 [登錄編輯程式]。
b.
找出並按一下下列登錄子機碼:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network
c.
用滑鼠右鍵按一下 Network 子機碼,按一下 [匯出],然後將所選取的分支儲存在檔案中。
d.
再按一下 Network 子機碼,然後刪除 Config 項目。不要刪除 Network 子機碼。 當您重新啟動電腦時,會重新建構 Config 項目。
e.
重新啟動電腦。(您可能需要手動關閉電腦)。
本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式,提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。
17. 如果要解決協力廠商驅動程式與最新 Windows Service Pack 之間的相容性問題,請依照下列步驟執行:
a.
按一下 [開始],指向 [所有程式],再按一下 [Windows Update]。
b.
按一下 [自訂安裝],然後按一下 [選取選用性硬體更新],以檢視並安裝任何可用的硬體更新。
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參考
如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
811876 (
http://support.microsoft.com/kb/811876/)PRB: Network adapters disappear from network adapters list and cluster server stops responding with the Intel SNMP Agent installed
254631 (
http://support.microsoft.com/kb/254631/) Some Network and Dial-Up Connections Icons May Be Missing
273461 (
http://support.microsoft.com/kb/273461/) 使用 Dcomcnfg.exe 將預設模擬等級設定為匿名時,網路和撥號連線圖示消失
269019 (
http://support.microsoft.com/kb/269019/) "Network and Dial-up Connections" Folder Icons Missing
329634 (
http://support.microsoft.com/kb/329634/) Dial-Up Connections Do Not Appear with Cluster Services Installed